Como comprar en Amazon

 

Amazon es una tienda online que se especializa en la venta de una gran cantidad de artículos. Compite fervientemente con el liderazgo con otras tiendas como Ebay aunque cada una tiene una manera diferente de hacer las cosas.
Amazon está disponible en los principales idiomas: de esta forma puede captar a cualquier tipo de cliente. Dispone de unas características esenciales que lo hacen idóneo para que podamos hacer nuestras comprar habituales. En este artículo te vamos a enseñar como comprar en Amazon: su interfaz principal y todos los pasos que necesitas para hacer tu primera compra en Amazon. No es que sea demasiado complicado, pero ayudará a los clientes que entren por primera vez.

 

Interfaz de Amazon

Lo primero que nos encontramos al entrar en Amazon es una pequeña barra superior donde podremos filtrar por el departamento a elegir. También tenemos, en la zona central, un buscador para ir directamente al producto que queremos. En la zona derecha nos aparecerá información relacionada con nuestra cuenta(en el caso de que ya la tengamos creada) y el carrito de la compra(que se irá llenando en cuanto seleccionemos los objetos que queremos comprar).
Por lo demás nos aparecerán algunos banners publicitarios de los artículos más vendidos o destacados. Amazon es capaz de rastrear nuestras cookies para ofrecernos resultados más acordes a nuestra búsqueda. Por ejemplo: imagina que hemos estado viendo discos duros por Internet pero no hemos encontrado nada que nos guste. Esta información se guarda en las cookies.
Cuando entramos a Amazon, este las rastrea y nos devolverá resultados relacionados con discos duros. De esta forma nos ayuda a ahorrar tiempo siendo un sistema inteligente y robusto que se encargará de proporcionarnos exactamente lo que podemos estar buscando.
Esto es posible evitarlo pero para ello tendremos que eliminar personalmente las cookies del ordenador.

 

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Artículos en Amazon

Siguiendo con el ejemplo anterior, vamos a hacer nuestra primera búsqueda en Amazon. Introducimos en el buscador la cadena de texto: “Disco duro”. Automáticamente nos mostrará todos los resultados relacionados.
Es conveniente saber interpretar las opciones que nos aparece. Amazon no es más que una plataforma intermediaria entre el fabricante de un determinado artículo y el vendedor. En todo momento nos aparecerá el fabricante que se encarga de distribuirlo (en muchos casos es la propia empresa Amazon).
En nuestra búsqueda de discos duros nos encontramos que la marca Premium nos ofrece la mejor opción(en relación a su precio combinado con la opinión de todos los compradores). Sin embargo, en el propio artículo, nos aparecerán más opciones de compra con otros precios más económicos (tanto si son de primera mano como de segunda mano).
También nos podrá en cuanto tiempo lo recibiremos una vez lo hayamos solicitado (aunque esto dependerá del tipo de envío que elijamos finalmente).
Si queremos más información sobre el artículo relacionado tan solo tenemos que pinchar sobre él. Entonces podremos ver varias fotos, especificaciones técnicas, opiniones de los clientes que han comprado este artículo y preguntas respondidas así como una serie de productos relacionados. (En este ejemplo nos encontramos algunas fundas que combinan perfectamente con el disco duro).
Si marcamos la opción de añadir a la cesta, estaremos preparados para pasar por caja o seguir llenándola hasta que queramos.

 

Cesta de la compra

En la barra superior derecha nos aparece la cesta de la compra seguida con un número que nos indica la cantidad de productos que tenemos en ella. Una vez que ya hayamos terminado de elegir artículos, será tan sencillo como pulsar sobre la resta y marcar la opción de “tramitar pedido”.
Existe una interesante opción: este pedido contiene un regalo. Esto nos sirve para cuando queramos enviarlo a una persona que no somos nosotros(una dirección diferente).

 

Creación de nueva cuenta en Amazon

En el caso de que sea nuestra primera vez en la web, nos tendremos que crear una cuenta para poder identificarnos. Este proceso puede ser algo largo pero no es para nada complicado.
-Lo primero que nos pedirá es que introduzcamos nuestro nombre completo seguido de la dirección de email. Después tendremos que seleccionar una contraseña para poder entrar.
-Una vez hayamos cumplimentado ese paso inicial, tendremos que empezar a rellenar todos nuestros datos personales. Los más importantes son nuestra dirección y número de teléfono. De esta forma nos aseguraremos de que el paquete siempre va a llegar a su destino.
En el caso de que hayamos marcado un paquete como regalo, también tendremos que asegurarnos que la dirección de la otra persona es totalmente correcta.

 

Tramitando pedido

Una vez que ha tengamos nuestra cuenta creada, nos dejará seguir con el pedido adelante. Podemos gestionar varias direcciones (ideal para enviar un producto como regalo o bien en el caso de que tengamos dos casas).
Después nos tocará seleccionar el método de envío. Piensa que cuanto menos tarde en llegar(servicio de 24horas o menos), más te cobrarán por ello. El servicio estándar oscila en un tiempo de 48-72horas así que, si no tienes prisa, esta sería la opción más idónea.
Ahora se ha incorporado una nueva opción: poder recoger directamente los productos en un “punto de recogida”. Este proceso hará que nos ahorremos algunos euros. En el mismo punto donde seleccionamos la dirección, también nos deja encontrar el punto de recogida más cercano a nuestra ubicación. Dispone de un buscador por dirección, código postal o punto de interés para averiguar cuál es.
Una interesante manera de recoger nuestro pedido sabiendo que siempre va a haber alguien en casa.

 

Formas de pago en Amazon

En Amazon solo puedes pagar utilizando tarjeta de crédito o débito. Algunas de las opciones más habituales como transferencias, reembolsos, giros o domiciliaciones no están admitidas.
Además, una de las opciones que muchos usuarios utilizan, PayPal, tampoco está disponible. Aunque hay formas de hacerlo, lo cierto es que necesitaríamos de un artículo especial para ello.

Recuerda aquí que si dispones de un cheque regalo de amazon podrás utilizarlo para pagar.
Una vez que introduzcas los dígitos de tu tarjeta, el pedido quedará tramitado y ya sabrás como puedes hacerlo la próxima vez. Haz tus compras en Amazon y quedarás completamente encantado.

 

Amazon Premium

Existe un servicio muy interesante por un coste adicional llamado Amazon premium actualmente se llama Amazon Prime.

 

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Y tu, ¿tienes experiencia comprando en Amazon? Esta página pretender ser una guía para el comprador en internet. El intercambio de información enriquece, deja tu opinión, experiencia o duda en el espacio habilitado a continuación.

 

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